True crm programi
Basic Paket
CRM Programı sayesinde yeni müşteriler bulun!
CRM Programı ile müşteri ilişkileri yönetimini bir adım ileri taşıyabilir; sadık müşteri sayınızı arttırabilir ve yeni müşteriler kazanabilirsiniz.
Aday Müşterilerileriniz ile ilgili yer türlü bilgi, not, hatırlatma, tarih vb. veriyi kolayca kaydedebilirsiniz. Bu aşamadan sonra pazarlama ve satış süreçleri, CRM programının verdiği, kullanıcı dostu çalışma ortamı ile sürdürülür.
Aktivitelerinizi izleyin!
Müşteriler ile yapılanı her türlü kontakt, görüşme ve tanıtımlar Aktivite Takip Ekranının üstün takip ve kontrol edici yapısı ile her şeyi kontrol altında tutulmasını sağlar. Yapılması gereken aktiviteler bu ekranda müşteri temsilcileri için açılmış kutucukların içinde tutulur. Böylece bu ziyaretleri planlayan yönetici, müşteri temsilcilerinin yapmaları gereken işleri görebilir ve yapılması gereken müşteri aktivitelerini, ilgili temsilciye verebilir.
Ayrıca yeni aktiviteler, bekleyen aktiviteler, biten aktiviteler, randevular, aranacak müşteriler, teklif verilecekler müşteriler, ziyaret edilecek müşteriler gibi oluşturulan başlıklar altında da crm programı sayesinde aktiviteler üzerinde tam kontrol sahibi olabilirsiniz.
Etkili müşteri ilişkileri yönetimi
CRM Programı, müşterileri için özel pazarlama projeleri (kampanyalar) hazırlayan firmaların toplu e-mail, sms, fax, etiket gönderimi ihtiyacını tam olarak karşılayacaktır. Müşteriler ile ilgili ihtiyaç duyulabilecek her türlü bilginin crm yazılımına girilmesinden sonra pazarlama faaliyetleri için gereken en güçlü araç iletişimdir.
CRM programı, satışa hazır ürünlerin tanıtımı için gereken faks, mail, kısa mesaj gibi iletişim olanaklarını içinde barındırır. Bu sayede, belirlenen müşterileri grupları toplu tanıtım ve bilgilendirme yolu ile kampanyalardan haberdar edilebilir.
Paket İçeriği:
-Pazarlama-
Aday Müşteri Bilgileri + Kişi Bilgileri + Aktivite Takibi + Kampanya Takibi + Cari Kart + Yetkili Kişiler + Günlük İş Takibi + Personel Takibi + Döküman Yönetimi + Mail + Sms + MRS ve Grafik Raporlar.
