True Bilgi Yönetim Sistemleri
Bilgi Bankası
Satış yapmanın vakti geldi!
Pazarlama aşamasında irtibatta bulunulan müşteri ile ilgili elde edilen bilgilerin çok önemli olduğu bilinci ile hazırlanan True CRM Satış ve Pazarlama programı ile bir müşteriye ait her türlü bilginin girişinin yapılması ve bu bilgiler ışığında pazarlama faaliyetlerinin sürdürülmesi amaçlanır. True CRM ile aday müşteri ve cari kart şeklindeki ayrım ile satış öncesi müşteriler ve satış sonrası müşteriler birbirinden ayrılır.
Müşteriler için yapılan her türlü mail gönderme, ziyaret, tanıtım çalışmaları True CRM içerisinde aktivite olarak adlandırılmaktadır. True CRM ile bir müşteri için yapılmış olan aktiviteler izlenebilir, son durumları gözlenebilir veya müşteri temsilcileriniz arasında paylaştırılabilir.
Bir firma için sınırsız yetkili kişi kartları açıp, bu kartlara departman, evlilik yıl dönümü, çocuklarının doğum tarihi gibi bir çok alt detay bilgi girerek, müşterinize sürekli kendinizi hatırlatabilirsiniz.
Müşteri ilişkilerinde aranılan olmanın formüllerinden biri de kuşkusuz sistemli çalışmadır. True CRM ile oluşturacağınız aktivite projeleri ile her türlü tanıtım, satış ve pazarlama faaliyetlerinizi birbirlerinden ayırarak, sistemli bir çalışma ortamına kavuşursunuz.
Satış aşamasında zamanlama önemlidir. Satış temsilcilerinin satış için ayırdıkları zamanı planlamak ve kontrol etmek çok önemlidir. True CRM; ürün, müşteri, teklif gibi pek çok satış için önemli bilgiye tek noktadan kolaylıkla ulaşabilmenizi sağlar. Ofis içinden veya sahadan satış temsilcileriniz güncel bilgilere anlık ulaşabilir ve müşterinize cevap verebilirsiniz.
Saygılarımla,
Aslan ALBAR