True Platform Özellikleri
Ürünler farklı, platform aynı
“Rapor almak için IT’yi bekliyoruz”, “Herkes her ekranı görüyor”, “Aynı veriyi üç farklı yere giriyoruz”, “Ekibi yazılıma alıştıramıyoruz”
Bu sorunlar başta normalleşir, firma büyüdükçe derinleşir ve iş süreçlerinin önünde sessizce büyüyen bir engele dönüşür. True bu sorunlara doğrudan cevap verir. Hangi True ürününü tercih ederseniz edin, platform yetenekleri standart kapsamda yer alır.
Kullanım ve Özelleştirme
Sade Arayüz ve Hızlı Gezinme
True yalnızca işlem yapılabilecek menüleri ve alanları gösterir. Kısayol tanımları kişiye özeldir, her kullanıcı kendi çalışma düzenini kurar ve kaydeder.
Arama ekranları çoklu kritere göre çalışır, her sütun üzerinden filtreleme yapar. Aranan ister müşteri, ister ürün, ister cihaz olsun, bilgiye saniyeler içinde ulaşılır. Form alanlarından ilgili raporlara doğrudan kısayollar tanımlanır.
Hızlı sekme yapısı sayesinde mevcut kayıt kapatılmadan diğer modüllere geçilir. Kullanıcı fatura girerken müşteri kartını inceleyip stok bakiyesini kontrol eder, birden fazla ekranla aynı anda çalışır. Bir kayıt yarım bırakıldığında platform durumu korur, dönüldüğünde kaldığı yerden devam edilir.
Modüler ve Parametrik Yapı
Hazır paket yazılımlar firmanın ihtiyaç duymadığı modülleri de dayatır.
True’nun modüler yapısı yalnızca ihtiyaç duyulan yetenekleri bir araya getirerek yalın bir platform oluşturur. İş akışlarına uygun modüller seçilip birleştirilir. Her modül kendi başına çalıştığı gibi diğerleriyle tam entegre olarak da işler.
Bu esneklik kademeli geçişe de imkan verir. Firma mevcut sistemini bozmadan yeni modüller ekler, ihtiyaçları değiştikçe yapı kesinti olmaksızın genişler.
Modüler yapı hangi bileşenlerin kullanılacağını belirler, parametrik yapı her bileşenin nasıl çalışacağını şekillendirir. Şirket veya kullanıcı bazında parametrik tanımlamalar sayesinde True sektöre ve iş ihtiyaçlarına göre yapılandırılır. Durum kodları, gruplama kodları ve raporlama kriterleri firmanın kendi terminolojisiyle tanımlanır. Firma True’ya değil, True firmaya adapte olur.
Özelleştirilebilir Ekran ve Listeler
Kayıt ekranları firma bazında, liste ekranları kullanıcı bazında düzenlenir.
Sistem yöneticisi bilgi giriş ekranlarındaki alanları yeniden konumlandırır, yeni alan ekler, kullanılmayanları kaldırır ve alan bazında yetki tanımlar. Firmanın kendi süreç dili ekrana böyle yansır.
Liste ekranlarında ise her kullanıcı kendi görünümünü kurar. Sütunlar eklenip çıkarılır, kar marjı gibi hesaplanan sütunlar tanımlanır ve SQL desteğiyle özel alanlar türetilir. Görünüm ve arayüz teması kullanıcının kendi hesabında saklanır.
Temsili ekran. Veriler örnektir.
Sipariş Listesi
- SIP-3308 ETM Ltd. Şti. Tutar ₺186.400 Kar marjı %22,4
- SIP-3454 Vega Yapı A.Ş. Tutar ₺196.000 Kar marjı %36,5
- SIP-3471 Aksoy Mobilya Tutar ₺74.250 Kar marjı %18,6
- SIP-3512 Marmara Tekstil Tutar ₺61.400 Kar marjı %31,2
- SIP-3527 ETM Ltd. Şti. Tutar ₺42.900 Kar marjı %26,8
- SIP-3540 Aksoy Mobilya Tutar ₺128.600 Kar marjı %20,3
Firmaya Özel Belge Şablonları
Teklif, sipariş, servis, proje ve fatura ekranlarından firmaya özel tasarlanan şablonlarla belge çıktısı alınır. Şablon firmanın kendi belge düzenini taşır, böylece müşteriye giden belge hangi ekrandan çıkarsa çıksın aynı görünür.
Altyapı ve Entegrasyon
Bütünleşik İş Akışı
Servis fişinden faturaya, tekliften siparişe, sipariş girişinden stok düşümüne kadar iç süreçler bütünleşik bir akış içinde ilerler. Servis teknisyeni sahada işi tamamlayıp fişi kapattığında fatura otomatik oluşur, stok düşümü gerçekleşir ve müşterinin cari bakiyesi güncellenir.
Kayıt yalnızca girildiği modülden düzeltilir veya silinebilir. Diğer modüller ilgili kaydı görüntüleyip raporlayabilir, fakat müdahale edemez. Bu kural veri bütünlüğünü kaynak noktasında korur.
Dış Sistem Entegrasyonları
True dış sistemlerle de entegre çalışır. API aracılığıyla üçüncü parti sistemlere bağlanır, ERP yazılımları (Logo, Mikro, IdeaSoft), santral sistemleri (Mantis, Verimor, Bulutsantral, Pasifik) ve e-Devlet uygulamaları ile veri alışverişi yapar.
Dosya üzerinden aktarım da aynı amaca hizmet eder. Raporlar Excel ve XML formatlarında dışa aktarılır, müşteri ve ürün kartları Excel’den içe aktarılır. Sisteme yeni geçişte ve dönemsel toplu güncellemelerde aynı yol kullanılır.
Kurulum Gerektirmeyen Bulut Altyapısı
Yerinde kurulum gerektiren yazılımlarda güncelleme, yedekleme ve erişim sorunları sürekli IT müdahalesini gerektirir.
True, bulut tabanlı iş yönetim yazılımıdır. Kurulum gerektirmez, hesap aktif edildiği anda kullanıma hazırdır. Veriler güvenle barındırılır ve düzenli olarak yedeklenir. True Mobil uygulamasıyla desteklenen platform, internet bağlantısı olan her yerden masaüstü veya mobil cihaz aracılığıyla erişime açıktır.
Teklif, sipariş ve servis formları gibi dokümanlar Google Drive gibi bulut depolama servisleriyle entegre edilerek kullanıcının kendi hesabında tutulur ve dış araçlarla paylaşılır. Altyapı veri bütünlüğünü de korur. Kayıtlar tutarlı kalır, yanlışlıkla değiştirilmez veya kaybolmaz.
Raporlama ve Analiz
Pratik ve Detaylı Rapor Tasarımı
Hazır raporlar her departmanın sorusuna yetmez. Eksik kalan bir kırılım için IT’ye bağımlı kalınır. IT ekibinin öncelikleri ile operasyonun acil ihtiyaçları ise her zaman örtüşmez.
Ek yazılım gerektirmeyen modüler rapor sistemi, kullanıcıların kendi raporlarını tasarlamasına olanak tanır. Dinamik altyapısı sayesinde her kullanıcı ihtiyaçlarına göre alt raporlar türetir, kaydeder ve tekrar kullanır. Birden fazla tablo birleştirilerek özel raporlar da tasarlanır. Rapor üzerinde icmal rakamına tıklandığında o rakamı oluşturan detay bilgilere ve en alt birim belgeye kadar inilir.
Temsili ekran. Veriler örnektir.
Modüler Rapor Sistemi
- ETM Ltd. Şti. toplamı ₺186.400
- Aksoy Mobilya toplamı ₺113.150
- 14.03.2026 Satış Faturası FA-08790 ₺38.900
- 20.05.2026 Satış Faturası FA-09044 ₺74.250
Satış Faturası FA-09044 · 20.05.2026
- MDF Panel 18mm 24 × ₺1.180
- Suntalam 18mm Beyaz 18 × ₺940
- PVC Kenar Bandı 22mm 12 × ₺310
- 6 kalem daha
- Marmara Tekstil toplamı ₺52.800
- Vega Yapı A.Ş. toplamı ₺41.600
Rapor her sabah belirlenen alıcılara e-posta ile gider.
Sık kullanılan raporlara kısayol tuşlarıyla ekran değiştirmeden ulaşılır. Raporlar kişi bazında saklanır ve belirlenen alıcılara otomatik e-posta ile gönderilir. Minimum ve maksimum stok miktarı gibi kritik eşikler aşıldığında sistem bildirim göndererek ilgili kişiyi uyarır.
Aynı raporlama altyapısı üzerinden satış müdürü teklif dönüşüm oranlarını, servis yöneticisi teknisyen performansını, muhasebe ise cari bakiyeleri raporlar. Geçiş aşamasında firma iş süreçlerine göre modelleme yapılır ve işletme için kritik raporlama kriterleri özel olarak oluşturulur. Modülün kendi parametrik raporlama sistemi sayesinde kullanıcı özel rapor tasarlamadan önce hazır raporlarla hızlıca sonuç alır.
Küp Raporlar, Analiz ve Grafikler
Küp rapor desteği ile herhangi bir konuda özet rapor ve grafik oluşturulur. Hazır tanımlı küplerin yanı sıra modüler rapor sistemiyle oluşturulan raporlardan da yeni küpler türetilir. Yönetici aylık satış trendini bölge, ürün veya müşteri bazında görüntüler, veriyi farklı açılardan analiz eder.
Yönetim ve İletişim
Detaylı Yetkilendirme
Kim neyi görebilir, kim neyi değiştirebilir? Bu soru firma büyüdükçe karmaşıklaşır.
True’da yetkilendirme tüm sistem genelinden tek bir kayda kadar her seviyede ayrı ayrı tanımlanır. Ekleme, silme, düzeltme ve raporlama yetkileri birbirinden bağımsızdır. Aynı müşteri kaydını satış temsilcisi tüm detaylarıyla görürken depo çalışanı yalnızca teslimat adresine erişir. Yetkisiz kullanıcılar ilgili modülü dahi göremez. Yönetici ise kaydı onaylayıp kilitleyebilir.
Yetkinin dağıtılması için gruplar oluşturulur. Üst düzey yöneticiler kayıtlara kilit ve onay koyar, onaylanan belgeler yalnızca yetkili tarafından değiştirilir. Birden fazla yönetici tanımlanarak yetki kontrolü tek kişiye bağımlı kalmaz.
Temsili ekran. Veriler örnektir.
Yetkilendirme
Kullanıcı grupları
Satış Depo , seçili grup Yönetim
Depo grubunun yetkileri
- Tüm sistem sistem geneli raporlama yetkisi var, ekleme, silme ve düzeltme yok.
- Stok Takibi modül ekleme, düzeltme ve raporlama yetkisi var, silme yok.
- Sayım Fişi modül ekleme, silme ve raporlama yetkisi var, düzeltme yok.
- Sevkiyat Takibi modül düzeltme ve raporlama yetkisi var, ekleme ve silme yok.
- Prim Hesabı modül Yetki tanımı yok, modül listede görünmez.
- IRS-7840 kayıt · irsaliye Onaylı, değişikliğe kapalı
Hatırlatma ve Uyarılar
True tarihe bağlı kayıtları izler ve zamanı geldiğinde ilgili kullanıcıya veya kullanıcı grubuna iletir. Vadesi gelen fatura ve çekler, bakım sözleşmesi yenileme tarihleri, teklif geçerlilik süreleri, doğum günü gibi özel günler ve kritik stok eşikleri aynı altyapıdan takip edilir.
Randevu, toplantı ve hatırlatma kayıtları kullanıcıya özel ya da paylaşımlı takvim üzerinde tutulur. Görev, servis randevusu ve aktivite kayıtları da aynı takvimde görünür, böylece kimin hangi gün hangi işi olduğu tek ekrandan okunur.
Çoklu Döviz Sistemi
True anlık döviz kurlarını Merkez Bankası’ndan otomatik alarak tüm sisteme entegre eder. Bir müşterinin TL, USD ve EUR cinsinden borç-alacak bakiyeleri aynı ekrandan takip edilir. Tek belge üzerinde farklı para birimlerinden hareket girilir, kayıtlarda TL ile döviz değerler bir arada görüntülenir.
Mali tablolar, üretim maliyetleri ve diğer raporlar farklı para birimleri üzerinden de çıktı verir. Dövizli işlemler yeni ekran açmaya gerek kalmadan kayıt sırasında girilir.
SMS ve E-Posta
Kampanya, bakım hatırlatması ve müşteri bilgilendirmesi platform içinden yürür. Kampanya ekranından veya raporlar üzerinden müşteri gruplarına toplu SMS gönderilir, gönderim zamanlaması ve içerik tek noktadan belirlenip takip edilir. E-posta müşteri kartından iletilir ve aktivite olarak arşivlenir.
Sıradaki adım
True'yu kendi işinizde görün
Platformun yeteneklerini firmanızın iş süreçleri üzerinden demoda görüp ihtiyacınıza uygun yapılandırma yaklaşımını birlikte belirleyelim.