Ekip Takibi

True Teknik Servis Programı‘nın eşsiz Ekip Takip Ekranı, ekip yönetimi için gereken tüm bilgi ve yönetim mekanizmasını tek ekranda toplar. Böylece ekip yönetimi için gerekli efor asgari düzeye düşerken verim azami seviyeye çıkar.

Ekip Takip Ekranı ile,

• Servis elemanlarının yapması gereken işler ve bekleyen işler tek ekranda gerçek zamanlı olarak gözlemlenebilir.
• Bölgelere göre iş dağılımı, servis elemanlarının o an çalıştıkları, bitirdikleri ve henüz gitmedikleri iş durumu takip edilebilir.
• Her bir servis ekibine ait işlerin dökümü alınabilir.
• Randevu bazlı günlere göre iş takip ekranları oluşturularak istenen herhangi bir günün yapılacak toplam iş sayısı ve bu işlerin ekiplere dağılımı görülebilir. Bu sayede gelecek günlerin iş planlaması yapılır.
• Gidilmemiş bakımlı müşteriler raporu alınarak bu rapor üzerinden toplu servis fişi oluşturulabilir.
• Google haritalar entegre çalışmaktadır. Servis verilecek müşterilerin koordinatları tanımlı ise GPS vasıtasıyla müşteri veya cihaz bazlı konumunu harita üzerinden izleyebilirsiniz.
• True Mobil ile entegre çalışır. Mobil personelin konumları ve güzergahları konum izleme raporu ile gün bazlı takip edilebilir.

Web tabanlı, online teknik servis programı için hemen ücretsiz demo talebinde bulunabilir veya ayrıntılı bilgi içim bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ekip Takibi Modülü, True Teknik Servis Programı ve True CRM Programı ana modülüdür.