True Bilgi Yönetim Sistemleri
Çözümler
Pazarlama Yönetimi
Yeni müşteri bulmak ve satışlarınızı artırabilmek için olumlu sonuçlar alabileceğiniz toplu pazarlama faaliyetleri yürütebilirsiniz.
Müşterilere ait her türlü veri, kontak ve görüşmeleri kayıt altına alabilir, müşteriler ile yapılan görüşmeleri aktivite konusuna, irtibat şekline, görüşmeyi yapan müşteri temsilcisine göre detaylı olarak izleyebilir ve bu bilgilerin analizi sonucunda pazarlama faaliyetlerini optimum şekilde uygulayabilirsiniz.
Satış ekibinin müşteri hakkında önemli bilgilere kolay ve hızlı bir şekilde ulaşmalarını sağlayarak satış performansını artırabilirsiniz.
Randevu ve ziyaretlerinizi planlayabilir, günlük, haftalık, aylık kişisel iş planlarınızın yanında pazarlama ekibinizin randevu planlarını tek ekranda izleyebilir ve sonuçları raporlayabilirsiniz.
Satışı planlanan ürün ve hizmetler için pazarlama kampanyaları ve projeleri oluşturabilir, proje kapsamında yapılan aktiviteleri, ilgili dokümanları ile beraber izleyebilir ve yönetebilirsiniz.
Özel aktivite takip ekranı ile yapılan tüm aktiviteleri tek bir ekrandan izleyebilir, iş yönlendirebilir, kişi ve gruba özel takip ekranları oluşturulabilirsiniz.
Müşteriler için yapılan her türlü faks çekme, mail gönderme, ziyaret ve tanıtım çalışmaları gibi işlemler program içerisine aktivite olarak işlenir. Bir müşteri için yapılmış olan aktiviteler izlenebilir, son durumları görüntülenebilir. Firmalar için sınırsız yetkili kişi eklenebileceği gibi, yetkili kişinin görevinden çocuklarının doğum tarihine kadar her türlü bilginin takibi yapılabilir. Bilgisayar ortamında saklanan her türlü belge tek tuşla görüntülenebilir. Pazarlama çalışmalar projelendirilerek, bir proje altında birçok müşteriye çoklu aktivite kayıtları yapılabilir. Yapılan aktivite ile ilgili dokümanlar ilişkilendirilebilir. Toplu faks çekme ve toplu mail gönderimi ile tek tuşla istenen müşterilere ürün tanıtımı yapılabilir.